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Gestion des kiosques

Obtenez des services de gestion de kiosques partout au Canada

La Chaîne D’Approvisionnement Metro possède l'expertise nécessaire pour maintenir vos programmes dans les délais et dans les limites du budget, offrant ainsi une meilleure expérience client. Associez-vous à nous pour une intégration harmonieuse à l’échelle du Canada.

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30+

sites de stockage de pièces critiques

10+

Installations de gants blancs

33+

centres de distribution à travers le Canada

94%

de la population canadienne accessible en 4 heures

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Solutions d'un seul partenaire

Nous proposons des solutions de chaîne d'approvisionnement flexibles et adaptées à vos projets de kiosques en évolution. Faites confiance à nos experts pour une gestion de projet complète, couvrant la logistique, la conformité, la sécurité, la maintenance, l'installation, la réparation et la gestion des pièces.

staging_&_configuration

Gestion et mise en scène de l'entrepôt

white_glove_d+elivery

Transport et livraison gants blancs

installation_testing_&_training

Installation, configuration, tests et formation

parts_delivery

Livraison de pièces, réparation, maintenance et assistance 24h/24 et 7j/7

progressive_technology

Planification de projet, conception et gestion logistique

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Gestion et mise en scène de l'entrepôt

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Transport et livraison gants blancs

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Installation, configuration, tests et formation

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Livraison de pièces, réparation, maintenance et assistance 24h/24 et 7j/7

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Planification de projet, conception et gestion logistique

Expertise, portée étendue et services spécialisés

Améliorez votre programme grâce au réseau, aux services complets et à l'expertise de Chaîne D’Approvisionnement Metro. En tant que spécialistes des kiosques, nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions de chaîne d'approvisionnement.

trusted_partner

Travaillez avec un seul partenaire de confiance

Faites l’expérience d’une gestion de projet transparente. En vous associant à nous, vous vous assurez que votre programme respecte le calendrier et le budget, grâce à une communication rationalisée et à une gestion réduite des fournisseurs.

same_day_delivery

Livraison et installation effectuées le même jour

Rationalisez votre processus d'installation grâce à nos services de livraison et d'installation le jour même. Un partenariat avec nous réduit les points de contact, diminue les coûts, améliore les délais et minimise les risques.

trusted_transportation_solutions

Des solutions de transport fiables

Assurez la livraison et la configuration sécurisées avec l’équipe gants blancs de Chaîne D’Approvisionnement Metro. Nos experts utilisent des équipements de pointe pour mettre en scène, livrer, installer et configurer vos systèmes de kiosques.

performance_management

Gestion exceptionnelle des performances

Suivez et mesurez votre transport gants blancs, à l’aide de mesures de niveau de service convenues. Nos gestionnaires de comptes fournissent un soutien pour garantir les plus hauts niveaux de service.

specialty_trucks_equipment

Camions spécialisés et équipement de livraison

Faites l’expérience d’un service et d’une qualité élevés. Nous utilisons des camions spécialisés, équipes de chauffeurs et équipements de livraison tels que des portails élévateurs, grues, escaliers, levage de charges lourdes et transport aérien.

New map Icon_COMPRESSED

Aperçu stratégique du marché et accès national

Accédez au réseau nord-américain doté d’une infrastructure robuste pour les programmes de kiosque nationaux. Nos experts du marché vous conseillent sur le processus de déploiement le plus efficace en fonction de l'infrastructure et de la géographie.

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Faites l’expérience d’une gestion de projet transparente. En vous associant à nous, vous vous assurez que votre programme respecte le calendrier et le budget, grâce à une communication rationalisée et à une gestion réduite des fournisseurs.

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Gestion exceptionnelle des performances

Suivez et mesurez votre transport gants blancs, à l’aide de mesures de niveau de service convenues. Nos gestionnaires de comptes fournissent un soutien pour garantir les plus hauts niveaux de service.

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Camions spécialisés et équipement de livraison

Faites l’expérience d’un service et d’une qualité élevés. Nous utilisons des camions spécialisés, équipes de chauffeurs et équipements de livraison tels que des portails élévateurs, grues, escaliers, levage de charges lourdes et transport aérien.

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Aperçu stratégique du marché et accès national

Accédez au réseau nord-américain doté d’une infrastructure robuste pour les programmes de kiosque nationaux. Nos experts du marché vous conseillent sur le processus de déploiement le plus efficace en fonction de l'infrastructure et de la géographie.

Nos solutions de bornes libre-service vous couvrent, quelle que soit l' activité

  • Guichet Automatique
  • Terminal de point de vente
  • Casiers à colis intelligents
  • Dispensation en pharmacie
  • Gestion de trésorerie en back-office
  • Repérage, billetterie et tarification

Foire aux questions sur la gestion des kiosques

Qu'est-ce que la gestion des kiosques et l'importance

La gestion des kiosques implique la supervision et la maintenance des kiosques libre-service dans différents secteurs, garantissant leur fonctionnalité optimale. Il est vital pour votre entreprise car il améliore l’expérience client, réduit les temps d’arrêt et contribue à rationaliser les opérations en fournissant des informations en temps réel sur les performances des kiosques, quel que soit le secteur.

Comment la gestion améliore-t-elle la satisfaction?

La gestion des kiosques améliore la satisfaction des clients en garantissant que les kiosques libre-service restent opérationnels. Cela réduit les temps d’attente, permet des transactions rapides et améliore le confort des utilisateurs, qu’il s’agisse des consignes à colis, des distributeurs automatiques ou des caisses automatiques.

La gestion peut-il aider aux coûts et l'efficacité?

Oui, les services de gestion de kiosques peuvent contribuer de manière significative aux économies de coûts et à l’efficacité opérationnelle. En surveillant de manière proactive les performances des kiosques, en planifiant la maintenance et en résolvant les problèmes rapidement, les entreprises peuvent minimiser les temps d'arrêt, réduire les coûts de réparation et maximiser leur retour sur investissement sur les investissements en kiosques.

La gestion de kiosques sont-ils personnalisables?

Les services de gestion de kiosques peuvent être adaptés à différents types de kiosques, notamment les casiers à colis, les tableaux de menus au volant, etc. La personnalisation garantit que les besoins et exigences spécifiques de votre flotte de kiosques sont satisfaits, quel que soit le secteur dans lequel vous opérez.

Les services de gestion peut-il minimiser les temps d'arrêt?

Oui, les services de gestion de kiosques sont conçus pour minimiser les temps d'arrêt en surveillant les performances des kiosques en temps réel. Cette approche proactive permet une détection précoce des problèmes et une résolution rapide, garantissant ainsi un service ininterrompu pour les consignes à colis, les distributeurs automatiques et autres types de kiosques.

Vous voulez en savoir plus?