Solutions de commerce électronique
Gérez les commandes rapidement grâce à solutions de bout en bout et évolutives
Mettez facilement en place une exploitation de commerce électronique autonome grâce à la solution exclusive de Chaîne D’Approvisionnement Metro, Ecomm in a Box, ou encore intégrez une solution nationale de gestion multicanale dans votre réseau actuel avec nos services de gestion des commandes interentreprises et à livraison directe au consommateur dans toute l’Amérique du Nord et le Royaume-Uni.
Solution intégrée
Transformez votre exploitation de commerce électronique grâce à des stratégies personnalisées et fondées sur la technologie. Nos solutions complètes optimisent votre chaîne d’approvisionnement, garantissant rapidité, précision et service exceptionnel, offrant une expérience transparente à la fois pour vous et pour vos clients.
Nos systèmes de gestion
Rationalisez votre commerce électronique grâce à une visibilité en temps réel, à l’automatisation et à un contrôle spécialisé. Nos solutions optimisent les stocks, centralisent la gestion des commandes et assurent une traçabilité précise des lots, permettant ainsi des opérations efficaces et évolutives.
Gestion des commandes
Notre système avancé de gestion des commandes permet de traiter les commandes de manière transparente. Automatisez les tâches clés et centralisez le suivi pour gérer les commandes des clients avec rapidité et précision, en améliorant l’expérience d’achat globale.
Gestion des stocks
Bénéficiez d’une visibilité et d’un contrôle total de vos stocks grâce à nos systèmes de pointe. Le suivi en temps réel, les déclencheurs de réapprovisionnement automatisés et l’analyse prédictive permettent de maintenir des niveaux de stock optimaux, de réduire les ruptures de stock coûteuses et de maximiser les occasions de vente.
Contrôle des lots et manutention spécialisée
Obtenez une traçabilité précise des stocks et une manutention spécialisée grâce à nos systèmes avancés. Nous proposons le suivi des lots, la gestion des numéros de série et des exigences uniques en matière de produits afin de répondre aux normes réglementaires et de dépasser les attentes des clients.
Gestion des commandes
Notre système avancé de gestion des commandes permet de traiter les commandes de manière transparente. Automatisez les tâches clés et centralisez le suivi pour gérer les commandes des clients avec rapidité et précision, en améliorant l’expérience d’achat globale.
Gestion des stocks
Bénéficiez d’une visibilité et d’un contrôle total de vos stocks grâce à nos systèmes de pointe. Le suivi en temps réel, les déclencheurs de réapprovisionnement automatisés et l’analyse prédictive permettent de maintenir des niveaux de stock optimaux, de réduire les ruptures de stock coûteuses et de maximiser les occasions de vente.
Contrôle des lots et manutention spécialisée
Obtenez une traçabilité précise des stocks et une manutention spécialisée grâce à nos systèmes avancés. Nous proposons le suivi des lots, la gestion des numéros de série et des exigences uniques en matière de produits afin de répondre aux normes réglementaires et de dépasser les attentes des clients.
Solutions d’expédition efficaces
Bénéficiez d’une expédition rentable et fiable grâce à des partenariats stratégiques avec les transporteurs. Nos solutions personnalisées du dernier kilomètre permettent une livraison rapide et efficace, grâce à des entrepôts automatisés au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Atteignez 98 % des consommateurs avec un taux d’exactitude des commandes de 99 %.
E-fulfillment vers le sud et transfrontalier
Optimisez votre chaîne d’approvisionnement grâce à notre combinaison de localisation et de gestion des commandes en vertu de l’article 321. Nos entrepôts stratégiquement situés au Canada et aux États-Unis, ainsi que nos partenariats avec les meilleurs transporteurs, vous donnent un avantage concurrentiel.
Gestion des retours
Assurez une grande expérience et augmentez vos revenus grâce à nos services de logistique inverse et de gestion des retours, y compris des solutions d'inspection, de réapprovisionnement, de remise à neuf, de réparation, de recyclage et d'élimination.
Améliorez votre expérience en matière de gestion des commandes
Explorez nos solutions innovantes conçues pour améliorer vos systèmes de gestion des commandes de commerce électronique et pour accroître votre efficacité.
Services à valeur ajoutée
Améliorez votre chaîne d’approvisionnement et votre offre de produits grâce à nos services à valeur ajoutée. Des solutions telles que la mise en trousse, l’assemblage et l’emballage personnalisé améliorent l’efficacité et ajoutent de la valeur à chaque étape du processus de gestion des commandes.
En savoir plus
Technologie et automatisation
Rationalisez votre exploitation grâce à une technologie avancée et à l’automatisation. Nos systèmes accélèrent le traitement, minimisent les erreurs et s’intègrent de manière transparente aux plateformes existantes pour une solution de gestion complète des commandes qui accroît l’efficacité.
En savoir plus
Expérience client
Assurez la satisfaction et la fidélité de vos clients grâce à notre excellent système d’assistance à la clientèle. Avec une gestion de compte dédiée, un centre d’appel 24/7 et une assistance en direct, nous fournissons une assistance cohérente à chaque point de contact.
En savoir plus
Pratiques durabless
En investissant dans le développement durable par le biais de l’efficacité énergétique, de la gestion des déchets et de l’amélioration des processus, nous nous engageons à réduire notre impact sur la planète et à vous aider à atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
En savoir plus
Services à valeur ajoutée
Améliorez votre chaîne d’approvisionnement et votre offre de produits grâce à nos services à valeur ajoutée. Des solutions telles que la mise en trousse, l’assemblage et l’emballage personnalisé améliorent l’efficacité et ajoutent de la valeur à chaque étape du processus de gestion des commandes.
En savoir plus
Technologie et automatisation
Rationalisez votre exploitation grâce à une technologie avancée et à l’automatisation. Nos systèmes accélèrent le traitement, minimisent les erreurs et s’intègrent de manière transparente aux plateformes existantes pour une solution de gestion complète des commandes qui accroît l’efficacité.
En savoir plus
Expérience client
Assurez la satisfaction et la fidélité de vos clients grâce à notre excellent système d’assistance à la clientèle. Avec une gestion de compte dédiée, un centre d’appel 24/7 et une assistance en direct, nous fournissons une assistance cohérente à chaque point de contact.
En savoir plus
Pratiques durabless
En investissant dans le développement durable par le biais de l’efficacité énergétique, de la gestion des déchets et de l’amélioration des processus, nous nous engageons à réduire notre impact sur la planète et à vous aider à atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
En savoir plusVous voulez en savoir plus?
