Le Groupe De Chaîne D’Approvisionnement Metro (« Metro ») a annoncé aujourd’hui qu’il a fait l’acquisition de Total E-com Home Delivery Inc, une entreprise de Mississauga qui possède 18 ans d’expérience dans le domaine de la livraison porte à porte d’achats au détail en ligne « volumineux et encombrants ».
La société Total E-com Home Delivery a été créée en 2000 en réponse à l’évolution des tendances d’achat des consommateurs et aux défis spécifiques que posait la vente au détail en ligne en matière de livraison. L’entreprise dispose actuellement d’un important réseau de livraison dans tout le Canada, avec des compétences spécifiques en matière de livraison de produits volumineux et encombrants (également connus sous le nom de « deux personnes ») et d’autres besoins de livraison spécialisés.
Les activités de Total E-com Home Delivery se poursuivront dans le cadre de la division Metro To Home de Metro, qui exploite des logiciels de pointe pour optimiser les capacités de livraison des principaux détaillants d’ameublement et des grandes surfaces.
« Il s’agit d’un développement important pour nos activités de livraison directe aux consommateurs d’articles volumineux (« deux personnes ») », déclare Chiko Nanji, PDG de Metro, à propos de cette récente acquisition. « Elle augmente notre volume de façon exponentielle tout en ajoutant des relations solides qui élargissent notre réseau et notre portée sur le marché canadien. »
Le président du groupe Metro, Martin Graham, convient qu’il s’agit d’un jour important pour Metro To Home : « L’acquisition de Total E-com Home Delivery présente un certain nombre d’avantages qui soutiennent nos plans de croissance stratégique pour la division. En même temps, nous apportons une valeur considérable à sa clientèle existante en termes de chaîne d’approvisionnement et de capacités d’entreposage. »
Louise Boulanger, propriétaire et fondatrice de Total E-com Home Delivery, est ravie de se joindre à la famille Metro. « Dans cette industrie, nous sommes animés par la passion d’améliorer continuellement l’expérience client », explique-t-elle. « La fusion de nos efficacités avec celles de Metro est une occasion de vraiment faire avancer cette vision. »
À propos de Chaîne D’Approvisionnement Metro
Chaîne D’Approvisionnement Metro est un partenaire stratégique de solutions de chaîne d’approvisionnement pour certaines des organisations les plus reconnues et à la croissance la plus rapide au monde. Gérant plus de 12 millions de pieds carrés dans plus de 96 sites en Amérique du Nord et en Europe avec une équipe de 6 000 personnes, elle est la plus grande entreprise privée de solutions de chaîne d’approvisionnement au Canada. Depuis près de 50 ans, l’échelle, les vastes capacités et la structure entrepreneuriale de Chaîne D’Approvisionnement Metro lui ont permis de répondre aux besoins les plus difficiles de ses clients en matière de chaîne d’approvisionnement, y compris la création de réseaux complexes d’exécution du commerce électronique et de livraison du dernier kilomètre.