En tant qu’organisation axée sur les personnes, Chaîne D’Approvisionnement Metro s’engage à donner son meilleur à ses clients, à son équipe, à l’entreprise et au monde. Cela signifie non seulement investir dans les personnes qui travaillent avec l’entreprise aujourd’hui, mais aussi éduquer la prochaine génération sur les nombreuses carrières enrichissantes que l’industrie de la chaîne d’approvisionnement a à offrir.
Donner l’exemple
À l’automne 2022, Chaîne D’Approvisionnement Metro était la seule entreprise de solutions de chaîne d’approvisionnement à participer à la Lazaridis International Case Conference (LazICC) organisée par la Lazaridis School of Business and Economics de l’Université Wilfrid Laurier et axée sur la technologie. Étant donné les investissements importants et continus de Chaîne D’Approvisionnement Metro dans l’automatisation, la technologie de pointe et l’intelligence d’affaires, le concours de cas était particulièrement bien adapté cette année. En tant que commanditaire d’or, l’entreprise a eu l’occasion de parler aux étudiants internationaux de partout dans le monde du rôle que les gens et la technologie joueront dans la chaîne d’approvisionnement de demain.
« Aujourd’hui plus que jamais, le secteur de la chaîne d’approvisionnement est un lieu de travail incroyablement dynamique », explique Chris Fenton, président et directeur général de Chaîne D’Approvisionnement Metro — la plus grande entreprise privée de solutions de chaîne d’approvisionnement basée au Canada, avec 98 sites et une équipe de 6 000 personnes en Amérique du Nord et en Europe. « Des analystes commerciaux aux spécialistes des finances et des technologies de l’information, notre industrie a besoin de personnes passionnées par la résolution de problèmes complexes et enthousiastes à l’idée de faire une réelle différence. »
En tant que conférencier de la Journée de l’éducation, M. Fenton a parlé de son parcours, qui l’a mené du travail en entrepôt à la direction d’une entreprise internationale de solutions de chaîne d’approvisionnement, rappelant à toutes les personnes présentes dans la salle que « la chaîne d’approvisionnement offre des possibilités de développement de carrière rapide, peu importe où quelqu’un commence son parcours. »
Explorer les carrières dans la chaîne d’approvisionnement
LazICC attire les meilleurs étudiants de premier cycle du monde entier. Pendant trois jours, les étudiants se réunissent pour travailler sur un concours de cas et établir des contacts avec des organisations de premier plan. Pour beaucoup d’étudiants, c’était la première fois qu’ils découvraient la chaîne d’approvisionnement. Ils ont donc profité de l’occasion pour parler avec les dirigeants de Chaîne D’Approvisionnement Metro qui sont venus répondre aux questions et aider à juger le concours de cas.
« C’était formidable de rencontrer les étudiants et de leur ouvrir les yeux sur le monde de la chaîne d’approvisionnement », a déclaré Zuhair Ahmed, directeur financier chez Chaîne D’Approvisionnement Metro. « La plupart d’entre eux n’avaient pas envisagé la chaîne d’approvisionnement comme un choix de carrière, même s’ils sont quotidiennement en contact avec les produits finis et les expériences d’une chaîne d’approvisionnement réussie. Ils étaient encore moins nombreux à considérer que la chaîne d’approvisionnement a besoin de services de soutien essentiels comme les finances et les ressources humaines pour fonctionner. »
Se connecter à la main-d’œuvre de demain
L’équipe des ressources humaines de Chaîne D’Approvisionnement Metro souhaitait particulièrement rencontrer des étudiants afin de mieux faire connaître notre programme annuel de stages. Chaque été, ce programme offre aux stagiaires des occasions rémunérées de travailler avec des leaders de l’entreprise dans divers rôles.
« La participation au concours international de cas Lazaridis a été une excellente façon de rencontrer les étudiants et de juger les cas, mais aussi une occasion importante d’informer les étudiants sur les possibilités de carrière dans le secteur de la chaîne d’approvisionnement », a expliqué Mona Stefan, directrice de l’acquisition des talents chez Chaîne D’Approvisionnement Metro. « J’ai été très impressionnée par la qualité de leurs présentations et de leurs connaissances en affaires et en marketing, et nous avons fait bonne impression auprès d’eux en élargissant leurs perspectives lorsqu’il s’agit d’envisager une carrière dans la chaîne d’approvisionnement. »
Investir dans l’amélioration continue
Axé sur l’avancement de la profession de gestionnaire de la chaîne d’approvisionnement, cet événement n’était qu’une des façons dont Chaîne D’Approvisionnement Metro travaille pour avoir un impact positif sur les perspectives économiques de l’industrie. Consciente de l’importance du soutien des employés tout au long de leur carrière, Chaîne D’Approvisionnement Metro a mis en place plusieurs programmes pour favoriser l’amélioration continue et développer les talents afin de répondre aux besoins actuels et futurs.
Le programme de gestion accélérée de l’entreprise est axé sur le mentorat des étudiants récemment diplômés d’une maîtrise tout au long de leur cheminement vers des postes de gestion permanents chez Chaîne D’Approvisionnement Metro. Récemment, quatre des participants au programme ont remporté le concours Fresh Connection, où ils se sont mesurés aux dix meilleures équipes du monde entier. Dans le cadre de cette compétition, les équipes ont été confrontées à une simulation d’entreprise stimulante et ont assumé les rôles fonctionnels de vice-président des achats, vice-président des opérations, vice-président de la chaîne d’approvisionnement et vice-président des ventes. L’équipe a été confrontée à divers défis tout au long de la simulation, tels que la nécessité de réduire son empreinte carbone, de respecter ses indicateurs de performance clés et d’atténuer le risque lié à la chaîne d’approvisionnement. L’équipe de Chaîne D’Approvisionnement Metro a été capable de collaborer et d’utiliser des compétences interfonctionnelles pour surmonter les défis et faire de leur entreprise simulée un succès.
Le programme Ignite nouvellement lancé identifie les membres de l’équipe à fort potentiel et leur enseigne des compétences de leadership améliorées par le biais d’un programme solide de neuf mois afin d’accélérer leur croissance dans l’organisation.
En offrant aux étudiants et aux membres de notre équipe la possibilité de développer et d’affiner leurs compétences en matière de communication, de commerce et de technique, nous préparons nos futurs dirigeants à la réussite.